特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社北海道夢民村/有限会社西神楽夢民村
運営責任者 島 秀久
住所 〒078-8383
北海道旭川市西神楽3線18号327-1
電話番号 0166-75-6033
FAX番号 0166-75-6035
メールアドレス order@muminmura.com
URL http://www.shop.muminmura.com/
商品以外の必要代金 ●冷蔵・冷凍料金 230円(税込)(「冷蔵便」「冷凍便」の表示がない商品にはかかりません)
●代引手数料 : 324円(税込)

●送料
北海道内 450円(税込)
旭川市・東神楽町
>>税込1,000円未満の購入:400円(税込)
>>税込1,000円以上の購入:200円(税込)
>>税込3,000円以上の購入:100円(税込)
>>税込4,000円以上の購入:無料

北海道外 890円(税込) ※離島を含む

※表示の価格はすべて消費税(8%)込みの価格です。
※北のごちそう便は割引料金となります。詳しくは商品ページをご確認下さい。

【送料1個口分にまとめる場合の上限数について】
・お米のみ:30kg
※箱なしの場合。個別に箱が必要な場合は、5kg/2kgは4箱までとさせて頂く場合がございます。
※ギフトセット商品の場合は各商品ページをご確認頂くか、お問い合わせください。
・アスパラ:4kgまで
・じゃがいも、たまねぎ、にんにく、秋野菜セット商品:20kgまで
・その他:お米とその他の商品を同梱する場合は、合計20kgまでとさせて頂きます。なお商品の形状や品質維持等の都合上、合計20kg以下でも、別途送料を頂戴する場合もございます。商品ページに表示されている場合は、そちらが優先されます。不明点は、お問い合わせください。
注文方法 ショッピングカート(買い物かご)でのご注文
支払方法 【代金引換】
代引手数料の324円(税込)が別途加算されます。
商品のお受取時に商品と引換えに代金をお支払いください。
※トラブル防止のため、税込2万円を超えるご注文の場合、確認のご連絡を行った後発送させて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。

【クレジットカード決済】
手数料は無料です。
商品発送後2営業日以内に本決済となります。
北のごちそう便をお申し込みの場合、北のごちそう便と他の商品を同時にご注文頂いた場合、お申し込みから1週間以内の決済となります。

【コンビニ・郵便局支払い】
※カタログ通販のみ。当サイトからのお申し込みでは選択できません。
商品に同梱(または箱の外に貼付)された振込用紙を使用し2週間以内にお支払い下さい。
尚、WEBサイトからのご注文を除き、初めてのご注文で、購入金額が10,000円以上の場合、代金引換のみご利用頂けます。
≪振込用紙を紛失された場合、再発行手数料として200円頂戴いたします。≫
支払期限 申込期限の表示がある商品…期間内の受付となります。
申込期限の表示がない商品…当ウェブサイトに掲載されている限り受付いたします。

支払期限
【代金引換】お届けと同時
【クレジットカード決済】商品出荷日から2営業日以内に本決済
※北のごちそう便と他の商品を同時にご注文頂いた場合、お申し込みから1週間以内の決済となる場合があります。
【コンビニ・郵便局支払い】商品到着後2週間以内にお支払い
※コンビニ・郵便局支払いはカタログ通販のみのお支払い方法です。当サイトからのお申し込みでは選択できません。
引渡し時期 出荷時期が掲載されている場合は、表示の期間内にて受付順の出荷となります。
商品出荷後にお届け予定日をメールにてご連絡いたしますので、長期不在の予定がある場合はご注文時に備考欄へその期間を記入していただけますようお願いいたします。

その他、お米の出荷については下記の通りとなります。

【お米】
通常、ご注文から3営業日以内に出荷いたします。なお、新米は出荷開始日より受付順にて出荷いたします。
商品の到着は、北海道内の場合「出荷日の翌日」、北海道外の場合「出荷日の翌々日」の配達となります。

【北のごちそう便】
商品ごとに発送時期を表示しております。発送予定については、事前にメールにてお知らせいたします。

【野菜・果物・その他の商品】
商品ページに記載の期間内に受付順で出荷いたします。お届け日の指定は出来ませんが、お受け取りが難しい日がございましたら、可能な限り対応いたしますので、ご注文の際にお問い合わせ欄へご入力下さい。
返品・交換について 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
お届けした商品に万が一、不良・破損、瑕疵等がございましたら商品到着日を含む3営業日以内にご連絡頂いた後、送料着払にて弊社まで商品をご返送下さい。再度、代替品を迅速に発送いたします。
破損不良品の場合は、「同一商品と交換」が条件となりますので、返金はご遠慮ください。
なお、運送会社の保管期限を過ぎてもお受け取りにならなかった場合、商品代金、送料、チルド料金、返送に関わる費用を請求させて頂きます。(クレジットカードを利用している場合は、クレジットカードの決済額を当方で変更いたします)


【当ネットショップにて購入したお米を飲食店にて使用するお客様】
米トレーサビリティ法に基づき、納品書(お届け明細書)へ産地等の表示義務がございます。飲食店等でお使いになる場合は、ご注文の際にその旨必ずお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。

お買い物ガイド SHOPPING GUIDE

お支払い方法
  • クレジットカード
    ご利用いただけるクレジットカード
    クレジットカード
  • 代金引換
    代金引換手数料:324円(税込)、お客様負担
    商品をお届けする配達員に代金をお支払いいただくサービスです。ギフトの場合は選択できません。
お支払いについての詳細はこちら

発送について
  • 通常のお届け日数はご注文の翌営業日となります。
  • お届け日、時間帯を指定していただけます。
  • ゆうパック
    郵便パック
  • ゆうメール
    無料サンプル米はゆうメールとなりますので追跡番号や時間指定は出来ません
送料・配送についての詳細はこちら

熨斗・包装についての詳細はこちら
送料・チルド料金について
  • ■ 送料について
  • 北海道 (*旭川市・東神楽町以外):450円(税込)
  • 東北~沖縄:890円(税込)
  • 旭川市・東神楽町
    ご購入金額によって、下記の料金が適用されます。
    なお、ご購入金額は、一配送先に対して同一発送元かつ同日発送の商品で計算されます。
    各商品に設定された、発送元情報をご確認ください。
    税込4,000円以上購入:無料
    税込3,000円~4,000円未満:100円(税込)
    税込1,000円~3,000円未満:200円(税込)
    税込1,000円未満:400円(税込)
  • *送料は、お米の場合30kgごとに上記の料金がかかります。他の商品との混載の場合、上限数が異なる 場合がありますので、商品ページをご確認頂くか、お手数ですがお問い合わせ下さい。(30kg以上ご注文の場合、買物カゴにて30kg毎の送料が計算されて表示されます。必ずご確認の上、ご注文下さい。)
  • ■ 冷凍・冷蔵(チルド)について
  • 1個口につき+230円(税込)
返品について

不良品・誤納品に限り返品、交換対応いたします。商品ご到着7日以内にご連絡ご連絡の上、着払いにて商品を返品して下さい。お客様都合での返品はお受けできません、あらかじめご了承ください。

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お問い合わせ
  • ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • Tell : 0120-630-835
  • Fax : 0166-75-6035
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